1. Zorg eerst voor uw veiligheid
Zet uw alarmlichten aan en ga naar links: in het VK ligt de pechstrook links. Trek uw fluohesje aan, stap uit aan de passagierskant (de kant van de berm) als dat veilig is en wacht achter de vangrail.
2. Geen gevarendriehoek op de snelweg
Anders dan in België of Nederland zet u op een Britse snelweg geen gevarendriehoek: over de rijbaan lopen is te gevaarlijk. Op andere wegen mag het wel, als dat veilig kan.
3. “Smart motorways”
Op sommige snelwegen wordt de pechstrook als gewone rijstrook gebruikt. Zoek een noodzone (oranje wegdek, blauw bord met een “SOS”-telefoon). Staat u stil op een rijstrook en kunt u niet uitstappen? Blijf in de auto met uw gordel om en bel 999. Een rood kruis boven een rijstrook betekent dat die afgesloten is.
4. Noodnummers
999 (of 112, dat werkt ook) voor politie, brandweer en ambulance bij gevaar of gewonden. Voor de pechhulp zelf belt u ons: wij spreken Nederlands.
5. Geef precies door waar u staat
De naam van de snelweg of weg, uw rijrichting, de laatste afrit (“junction”) en het nummer op het blauwe locatiebordje langs de snelweg. Het makkelijkst: deel uw live locatie via WhatsApp.
6. Verzekering en pechhulp
Veel autoverzekeringen en pechhulpcontracten dekken pech in het buitenland. Controleer uw polis of bel uw pechhulpdienst. Schakelt u ons rechtstreeks in, bewaar dan de factuur: die heeft u nodig voor een eventuele terugbetaling.
7. En als de auto niet hersteld kan worden?
Wij brengen hem naar een garage in het VK of regelen op aanvraag het transport naar België of Nederland. Vraag ons een prijs.
Lokale pechhulp vanaf £125, vaak binnen ongeveer 30 minuten ter plaatse, afhankelijk van uw locatie en het verkeer.
Veelgestelde vragen
Heb ik een groene kaart nodig in het VK?
Verzekeringsregels kunnen veranderen: vraag voor vertrek aan uw verzekeraar of uw polis het VK dekt en welke documenten u moet meenemen.
Spreekt de chauffeur Nederlands?
De chauffeur ter plaatse spreekt Engels, maar u regelt alles met ons in het Nederlands: de prijs, de bestemming en de aankomsttijd.
Wat kost pechhulp in het VK?
Bij ons begint lokale pechhulp vanaf £125. U krijgt vooraf een vaste prijs, voordat de takelwagen vertrekt.
Nu pechhulp nodig?
Bel of WhatsApp ons met uw locatie en wij regelen de takeldienst. Wij spreken Nederlands.
